世窗智能提供24小时全天候服务

2022年8月6日 08:58:35

售后服务

我们为客户提供服务,以确保每位客户在需要帮助时都能有与世窗智能合作的好的体验。

1. 在线服务

我们为客户/工程师提供在线培训课程/常见问题解答/在线聊天,您可以在联系其他人之前立即找到答案。

如果您的问题还没有解决,只需点击几下鼠标即可获得真人的帮助,我们将在几分钟内与您联系。

 

2.CMS远程协助

得益于了世窗智能的 CMS系统,我们能远程控制客户的屏幕,我们可以协助安装、故障排除、远程实时监控,并对其进行操作。

 

3.我们了解LED显示屏

为了提供更好的服务,我们有一支多年来在LED屏幕领域工作的团队,我们的员工都是产品专家,会说英语。我们飞往世界各地,帮助客户进行本地培训、现场安装和故障排除。

我们信任我们自己的显示器,我们相信它将使我们的客户受益。

 

4.24小时回复

24小时内接听电话、回复邮件是我们服务的基石。

 

5.保持微笑

态度决定一切,即使不是面对面,我们在提供客户服务时也始终保持积极的态度。

 

6.积极聆听

关注您的反馈,然后回顾数据,实时倾听您的问题,这将有效地解决问题,让客户更愉快。

 

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